قوانین خرید از NTC مارکت
برای ثبت سفارش از NTC مارکت، لطفاً پیش از نهایی کردن خرید، قوانین و شرایط زیر را با دقت مطالعه کنید. ثبت سفارش و پرداخت وجه به منزله مطالعه و پذیرش این شرایط است.
ارسال سفارش
سفارشهای ارسالی به تمامی شهرهای خارج از تهران از طریق تیپاکس ارسال میشوند. سفارشهای داخل تهران از طریق اسنپ یا در صورت انتخاب مشتری از طریق تیپاکس ارسال میشوند و هزینه ارسال بر عهده مشتری است. هزینه ارسال بر اساس مسیر، وزن، حجم و روش انتخابشده محاسبه میشود و هنگام ارسال سفارش دریافت خواهد شد.
بررسی کالا پیش از ارسال
پیش از ارسال هر سفارش، از محصول و بستهبندی آن عکس و فیلم تهیه شده و به شماره تلفن ثبتشده هنگام خرید ارسال میشود. این تصاویر و ویدئو برای ثبت وضعیت کالا پیش از تحویل به شرکت حملونقل تهیه میشوند و نشاندهنده سلامت ظاهری کالا در زمان ارسال هستند.
مسئولیت آسیب در حملونقل
پس از تحویل بسته به شرکت حملونقل، مسئولیت آسیبهای احتمالی ناشی از حملونقل بر عهده شرکت حملکننده و مطابق شرایط بیمه و قوانین همان شرکت خواهد بود. به همین دلیل، مشتری موظف است هنگام دریافت بسته از تیپاکس، پیش از ترک محل و در حضور مأمور تیپاکس، بسته را بررسی و بازگشایی کند.
در صورتی که کالا در اثر حملونقل دچار شکستگی یا آسیب شده باشد، لازم است در همان محل و در حضور مأمور تیپاکس از بسته و کالای آسیبدیده عکس و فیلم تهیه شود و موضوع مطابق مقررات بیمه ثبت و پیگیری شود تا امکان استفاده از پوشش بیمه حمل وجود داشته باشد. در صورت ترک محل بدون بررسی بسته، پیگیری خسارت و استفاده از بیمه حمل ممکن است با محدودیت مواجه شود.
عدم امکان تعویض و مرجوعی
با توجه به نوع محصولات و شرایط فروش، تعویض یا مرجوعی کالا امکانپذیر نیست. بنابراین خواهشمندیم پیش از ثبت سفارش، مشخصات، مدل، طرح، تعداد و سایر ویژگیهای محصول را با دقت بررسی کنید و در صورت نیاز، پیش از خرید با فروشگاه تماس بگیرید.
خرید از NTC مارکت به منزله تأیید و پذیرش قوانین و مقررات فوق است. مشتریان محترم میتوانند پیش از ثبت سفارش برای دریافت اطلاعات بیشتر درباره محصول و شرایط ارسال با فروشگاه تماس بگیرند.